O Balcão do Emigrante é uma entidade privada

Gestão de Correio

Reside no estrangeiro, ou longe da sua área de residência e necessita de aceder ao correio que enviam para a sua morada em Portugal? O Balcão do Emigrante pode fazer uma gestão de correio completa, garantindo que não perde nenhum documento importante.

Conhece casos de emigrantes que esperavam receber uma carta em Portugal, mas que como não tinham ninguém para a receber, a mesma foi devolvida criando problemas fiscais, podendo levar ao pagamento de multas, execuções fiscais, ou até penhoras?

Ou casos de cartas que ficaram danificadas nas caixas de correio devido à chuva e mau tempo?

Ou até mesmo casos de emigrantes que viram os contratos de água, luz ou telecomunicações serem cortadas pois ninguém viu a carta de pagamento, nem a carta do aviso de corte?

Por também já termos vivido algumas destas dificuldades, o Balcão do Emigrante criou um serviço de Gestão de Correio em Portugal, que lhe permite residir no estrangeiro e receber de forma digital o correio de Portugal.

Na sua ausência recebemos o seu correio nas nossas instalações e disponibilizamos-lho em formato digital, num período máximo de 48 horas, dando-lhe a segurança e tranquilidade que precisa.

Como se processa a Gestão de Correio

No Balcão do Emigrante tem acesso a um processo simples, rápido e seguro de receber a sua correspondência em Portugal.

  1.  Ativação Inicial: comunicação às entidades indicadas pelo cliente da nova morada de correspondência e criação da área de cliente online;
  2. Recebemos o seu Correio em Portugal;
  3.  Digitalizamos o seu Correio;
  4.  Disponibilizamos na nossa plataforma online e notificação por email;
  5.  Acesso aos seus documentos;

Quando preferir que lhe enviemos a correspondência original por correio, recebe-o na sua morada no estrangeiro, com um valor adicional por envio.

Receção dos documentos

Recebemos o correio que é direcionado à sua morada em Portugal, e com a sua permissão selecionamos o correio que lhe interessa. O excedente é destruído e encaminhado para os sistemas de reciclagem.

Digitalização dos documentos

Transformamos o correio físico que recebe em formato digital, e enviamos-lhe através da área de cliente da nossa plataforma online.  Desta forna, garantimos que recebe o documento rápido e em segurança. Além disto, evita o problema de guardar e encontrar toda a papelada.

Total Confidencialidade

O seu correio é tratado com a maior discrição, garantindo-lhe segurança e privacidade no envio dos seus documentos. Terá a decisão do desfecho dos seus documentos.

Classificação do Assunto

Classificação e organização dos documentos por assunto, facilitando-lhe a consulta interpretação e tratamento dos documentos. A título de exemplo, terá o pagamento da eletricidade ou da água num separador e, pagamentos de impostos noutro.

Plataforma Online de Gestão do Correio

No Balcão do Emigrante tem acesso a uma área de cliente, na nossa plataforma online, onde os seus documentos são armazenados e podem ser acedidos 24h por dia. No momento que os aceder terá a opção de manter os documentos na plataforma para aceder posteriormente, ou eliminá-los.

Custo do Serviço

O serviço de gestão do correio em Portugal, tem um custo de 20€/mês.

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